Pemulihan Anggota

Misi

Menyediakan perkhidmatan yang cekap, penyayang, selamat dan cemerlang berdasarkan nilai-nilai etika dan profesional.

Visi

Menyediakan perkhidmatan fisioterapi yang berkualiti dan mudah diperolehi oleh setiap lapisan masyarakat dan menepati keperluan pesakit serta menyumbang ke arah peningkatan kualiti hidup.

Objektif

  • Menawarkan perkhidmatan fisioterapi dan pendidikan serta kesedaran awal kepada pesakit / ahli keluarga supaya dapat menggalakkan masyarakat yang sihat dan sejahtera.
  • Memberikan perkhidmatan yang kualiti dan peka terhadap keperluan pesakit dari masa ke semasa.
  • Menawarkan perkhidmatan yang efisien dan cekap supaya dapat menilai kualiti rawatan yang ditawarkan kepada pesakit.

Piagam Pelanggan

  • Burn sustained delivery of electrotherapeutics modalities and thermal agents(0%).Tiada kejadian ‘burn incidence’ terhadap pesakit sepanjang sesi rawatan elektro terapi atau haba dijalankan. (Sentinel Events)
  • Patients with backache achieving highest level of function within 24 visits ( or 6 months period) during a single continuous episode of care(>/=85%)
  • Timely response ( within 10 days) by physiotherapist to outpatients referrals (>/=80%)
  • Timely response (within 24 hours) by physiotherapist to inpatients referrals (100%)
  • Percentage of patient with waiting time of </= 30 minutes to see the physiotherapist at the physiotherapy clinic (>/=80%)
  • Timely response (within 24 hours) by physiotherapist to inpatient referrals (100%)
  • Peratus pesakit bermasalah musculoskeletal yang mencapai pengurangan tahap kesihatan untuk 3 kali rawatan fisioterapi dalam tempoh 2 bulan rawatan (>/=90%)

Skop dan Fungsi Perkhidmatan

  • Perkhidmatan Fisioterapi akan ditawarkan kepada pesakit yang dirujuk oleh hospital /klinik kerajaan dan wad-wad Hospital Kuala Kubu Bharu serta hospital/klinik bukan Pesakit akan dirawat melalui rawatan pesakit luar atau pesakit dalam (wad).

Waktu Operasi

  • Isnin hingga Khamis                    - 8.00 pagi – 5.00 petang
  • Waktu Rehat                               - 1.00 petang – 2.00 petang
  • Jumaat                                        - 8.00 pagi – 5.00 petang
  • Waktu Rehat                               -12.15 petang – 2.45 petang

Pemulihan Carakerja

Misi

Memberi rawatan pemulihan carakerja yang berkualiti secara berterusan dan professional kepada semua pelanggan

Visi

Memberi rawatan yang berkualiti kepada pelanggan yang dirujuk dengan menggunakan teknik dan teknologi yang terbaik.

Objektif

  • Untuk memastikan pelanggan mendapat perkhidmatan pemulihan cara kerja yang selamat, tepat dan berkesan.
  • Untuk memastikan Jurupulih Carakerja sentiasa kompeten dari segi pengetahuan dan kemahiran dengan mengikuti program pembelajaran berterusan.

Piagam Pelanggan

  • Setiap pesakit dalam yang dirujuk akan diberi perkhidmatan dalam masa 24 jam hari bekerja.
  • Setiap pesakit luar akan diberi rawatan pemulihan dalam masa 3 hari bekerja dari tarikh dirujuk.

Skop dan Fungsi Perkhidmatan

  • Perkhidmatan Pemulihan Carakerja disediakan untuk pesakit dalam dan pesakit Perkhidmatan yang diberikan seperti yang

Waktu Operasi

  • Unit ini memberi perkhidmatan mengikut waktu pejabat. Ditutup pada hari minggu dan hari kelepasan am.

                  Isnin - Khamis                8.00 pagi      -        1.00 petang

                                                        2.00 petang -         5.00 petang

                  Jumaat                          8.00 pagi      -       12.15 tengah hari

                                                       2.45 petang -         5.00 petang